大部分提醒告訴什麼Monitor 告訴什麼重要

大部分社交監聽工具,是在事情已經鬧大之後才通知你。等手機響起,那條新聞已經走完一半週期,你已經落後。

Auto Monitor 看的是對話隨時間怎麼變,不只是它此刻有多大。一件事開始起勢,它就浮出來——因為它在漲,不是因為它已經無處不在。你拿到的是回應的時間,不是事後檢討。

來源 · 目前已在 MIA 內部運行

MIA / INSIGHT / MONITOR示意 · 最近 30 天

  • 訊號場
  • 滾動視窗
  • 門檻

視窗在走

訊號場是連續的。視窗是她此刻正在讀的那一段。

越過門檻

越線指的是你團隊設定的水平,不是她自己覺得有趣的尖峰。

提報警示

警示連同推高它的項目一起送出,每一項仍帶著自己的連結。

越線是怎麼一回事

什麼什麼算數交給什麼

三個問題決定一套監測是有用,還是只是吵。Monitor 就按這個次序回答。

她看什麼

關於你品牌、你競品,以及你團隊在意的議題的公開討論與公開報道——在你選定的市場中持續讀取。

點先算越線

是你團隊設定的水平,而且要在一個視窗內持續,而不是某一分鐘碰到。決定的是相關度,不是聲量:熱鬧但沒有新事的一天不會響,而重要議題上的小變化也不會被壓下去。

交俾你咩

一則警示,附上越線所在的視窗、推高那條線的項目,以及每一項的原文連結。下一步怎麼做由人決定——Monitor 把它送進審閱,不會替你行動。

警示解剖

MIA Insight / Auto Monitor

說法

一則警示會說清楚什麼什麼時候以及什麼造成

  • 每則警示都標明它越線所在的視窗,而不只是觸發當天。

    視窗 · 滾動 30 天

    來源 · 監測規則

  • 推高那條線的項目會跟著警示一起走,每一項都保留原文連結。

    視窗 · 越線當下

    來源 · Auto Data 紀錄

  • 浮現次序由相關度決定,所以聲量高但沒有新事的一天不會提報。

    視窗 · 按規則

    來源 · 監測規則

門檻、來源與市場會在設定階段與你的團隊一起訂定——這一頁展示一則警示的形狀,不是一個運行中的帳戶。這裡沒有讀取任何即時資料,頁面上畫出的越線也不描述任何真實品牌。

Insight 的下一站

越線一道問題答案還是要有人來給

Monitor 把那一刻連同證據放到人面前。答案變成工作的地方是 MIA Cowork——而在那裡,沒有經過批核,什麼都出不去。