洞察报告：先整理方法，再扩展输出。
- 起始工作方式
- 社媒数据需要大量人工阅读、归类和汇总，方法与模板分散在不同任务中。
- 已有内部实践
- 统一的报告 Skill 整合上下文、手册、方法及参考资料，生成报告草稿，由业务人员确认主题及品牌计数。
2026 年 6 月回顾：仍为历史案例回测，尚非客户交付。计数、链接与主题分组仍需验证。
MIA / 企业服务
企业 AI 转型 解决业务卡点，让管理看得见。
我们与业务和 IT 团队一起，找出低效环节，把 AI 接入真实流程，建立管理与审计机制。从咨询、工程实施到培训交接，交付一套跨行业、跨职能的落地方案。
从企业真正的卡点开始。
不先堆工具，先明确哪项业务值得改变、怎样才算有效。
- 01
流程低效
重复录入、资料分散、交接等待，持续消耗团队时间。
- 共建目标
- 梳理卡点与现状基线，优先验证一项边界明确的 AI 试点。
- 02
过程难追溯
资料从哪里来、AI 做了什么、谁审核通过，缺少完整记录。
- 共建目标
- 把来源记录、权限、人工审核和异常处理纳入工作流程。
- 03
管理看不清
谁在用 AI、花费多少、工作卡在哪里，管理者需要依据。
- 共建目标
- 按约定权限设计个人或团队的用量、成本与问题复盘机制。
01 / 交付范围
接通业务，也建立治理。
覆盖系统、知识、流程、人员与管理。市场营销是一个切入点，不是服务边界。
- 01基础设施与接入
约定运行环境、系统及数据访问权限。
- 02知识与 Skill
明确资料责任人，整理可复用的任务指令。
- 03业务工作流程
连接任务、审核、异常处理和验收。
人员全程参与围绕实际任务，培训使用者与维护人员。
管理贯穿全程明确负责人、审批、用量与成本复盘。
先确认管控与报表要求，再共同实施。
查看五项具体交付工作
- 01
基础设施与接入
评估现有模型、系统、获授权的数据及部署要求。
- 交付成果
- 接入与部署范围说明。
- 02
知识与 Skill 整理
整理获授权的业务知识，把重复方法沉淀为有版本记录的 Skill。
- 交付成果
- 带有责任人与权限的知识及 Skill 清单。
- 03
业务流程共建
共建任务、交接、人工审批与异常处理路径。
- 交付成果
- 经过测试的工作流程与运行手册。
- 04
培训与能力建设
让使用者和维护人员通过真实任务掌握操作。
- 交付成果
- 实操培训、操作指南与指定维护人员。
- 05
可见性与责任机制
约定 AI 用量、成本、输出和审核记录，明确谁可以查看、谁处理异常。
- 交付成果
- 约定范围内的报表与审计设计，以及复盘责任人。
系统集成、部署、数据访问与报表范围，需与 IT 共同确认，并以具体系统及授权条件为准。
02 / 交付过程
从诊断，到团队能够接手。
每一步回答一个问题：做什么、怎么落地、效果如何、下一步是什么。
- 01
诊断与建立基线
- 客户投入
- 优先业务问题、负责人及典型任务。
- MIA 交付
- 试点路线图、成本范围、现状基线与验收标准。
- 验收方式
- 业务与 IT 共同确认范围、权限及成功标准。
- 02
共同建设试点
- 客户投入
- 获授权的资料、访问权限及业务专家协作。
- MIA 交付
- 包含资料来源、审批与异常处理的可运行试点。
- 验收方式
- 约定任务完整运行，输出与决策过程可检查。
- 03
验证效果与培训
- 客户投入
- 典型任务、审核人员及未来使用者。
- MIA 交付
- 前后对比评估、问题修正与实操培训。
- 验收方式
- 按同一基线检查质量、完成周期及成本。
- 04
交接与逐步扩展
- 客户投入
- 指定维护人员及下一项业务重点。
- MIA 交付
- 知识与 Skill 资产、运行手册、责任分工及下一阶段范围。
- 验收方式
- 团队能运行已验收流程，明确资产归属与持续依赖。
FDE（Forward Deployed Engineering，前线部署工程）共建模式：MIA 工程师与业务、IT 团队协作，从明确问题到试点实施，再到验收交接。
03 / 内部案例
方法背后，有可以检查的实践。
内部实践帮助讨论如何落地，不代替客户的效果验收。
展开内部实践记录与适用边界
- Q&A 覆盖团队
- 10
- 2026年6月15日 至 2026年6月18日
- 已完成 Q&A 场次
- 11
- 2026年6月15日 至 2026年6月18日
- 一条简报 Routine 的运行记录
- 65
- 截至 2026年8月13日 的累计记录
来源：内部第三轮培训回顾，记录更新于 2026年6月22日。团队数及场次数仅对应上述培训窗口。
截至 2026年8月13日 的累计记录
- 标记为 success
- 63 / 65 次
- 未标记为 success
- 2 / 65 次
来源：内部运营回顾。累计起始日期未记录；success 仅为系统运行状态，不代表内容质量验收或财务收益。
每日简报：从逐次请求，走向持续运行的 Routine。
- 起始工作方式
- 起始方式依赖个人逐次发起 AI 任务，再整理输出。
- 已有内部实践
- 每日简报被封装为 Routine 并重复运行，运营回顾检查实际状态，同时把质量与团队复用列为后续评估内容。
2026 年 8 月运营回顾：仅覆盖一条实际 Routine，不代表所有输出均已获批，或已被其他同事复用。
以上分别是一个培训窗口与一条 Routine 的记录，不能据此推算全公司转型完成、团队复用、节省时间或 ROI。
04 / 评估与验收
衡量价值，也留下决策依据。
用同类任务对比试点前后，在启动前共同确定目标。
共同确认的业务基线同类任务的后续评估
- 任务完成周期
- 计算从输入齐备到验收的周期，包含等待、审核与返工。
- 输出验收质量
- 依据约定示例、来源要求与审核标准检查输出。
- 用量与责任
- 按约定权限复盘个人或团队用量、审批记录与异常处理。
- 单项验收任务成本
- 在同一验收任务范围内，对比模型、工具用量及已记录的人工投入。
以上为拟定的评估维度，具体目标与结果取决于约定范围和可获得的证据，不预设提升比例。
首次工作讨论，请准备
- 一项业务流程，以及能够负责推进的人。
- 获授权的典型输入，以及一份合格输出的示例。
- 相关业务与 IT 联系人、访问限制和审核要求。
共同明确下一步：业务诊断、试点范围或转型路线图。